Berita

BDK ACEH SOSIALISASIKAN PELAYANAN PUBLIK BERBASIS WEBSITE

Banda Aceh -Nazarullah ZA- Kepala BDK Aceh Salman Al Farisi, S.Ag, M.Pd, Sabtu 6 Oktober 2018 di hadapan Pejabat BDK Aceh dan Peserta diklat mensosialisasikan sistem pelayanan publik berbasis website. Salman menyampaikan dalam sambutan di acara tersebut bahwa sistem informasi berbasis website ini dibuat sebagai proyek perubahan untuk meningkatkan kinerja kediklatan.

Dengan sistem informasi pelayanan publik berbasis website, kata Salman, penyelenggaraan kediklatan akan lebih cepat dalam melakukan pelayanan dan dapat menjawab berbagai permasalahan kediklatan seperti jenis diklat yang akan diselenggarakan, alokasi peserta dari masing-masing satker, penentuan kamar, jadwal, kurikulum serta pengelolaan keluhan peserta diklat.

Dalam kesempatan itu, Salman menyampaikan terimakasih terhadap promotor yang juga pemangku kepentingan terhadap proyek perubahan dan juga kekuatan untuk membantu membuatnya berhasil. Mereka adalah: Kepala Balitbang dan Diklat, Sekretaris Balitbang dan Diklat, Kapusdiklat Tenaga Administrasi, Serta Kapusdiklat Tenaga Teknis Pendidikan dan  Keagamaan Kementerian Agama Republik Indonesia.

Selama ini, pelayanan publik yang dilakukan oleh BDK Aceh belum optimal dan masih sangat manual dengan hanya mengandalkan petugas yang tersedia, akibatnya pelayanan yang diberikan menjadi lambat. Bila ada petugas yabg berhalangan, pelayanan akan terhambat dan bisa mempengaruhi tingkat kepuasan peserta diklat. Oleh karena itu, dengan optimalnya sistem informasi pelayanan publik berbasis wibsite, penyelenggaraan kediklatan akan lebih cepat dalam pelayanan, ungkap Salman.

Humas & Protokol BDK Aceh Nazarullah ZA, S.Ag, M.Pd merincikan beberapa kelebihan dengan adanya pelayanan publik berbasis website, diantaranya adalah: pertama, peserta bisa mendaftar dan mengapload sendiri dokumen persyaratan diklat di tempat tugas masing-masing. Kedua, Laporan Rencana Tindak Lanjut (RTL) pasca diklat bisa konsulatasi langsung dengan Coach melalui website. Ketiga, RTL yang sudah siap dibuat peserta di daerah tidak perlu lagi di kirim lewat titipan kilat atau jasa angkutan.

Humas dan Protokol BDK Aceh juga menjelaskan bahwa, Proyek perubahan berkaitan dengan Sitem Pelayanan Publik Berbasis Website ini merupakan proper Kepala BDK Aceh Salman Al Farisi, S.Ag, M.Pd yang mengikuti Diklat PIM Tingkat lll di Pusdiklat Admimistrasi Jakarta, yang insya Allah akan dipresentasikan di depan Tim penguji pada hari rebu tanggal 10 Oktober 2018. (Humas & Protokol BDK Aceh).

Copyright 2016. Balai Diklat Keagamaan Provinsi Aceh - Hak Cipta dilindungi Undang-undang